Open day Mastercom per la V Giornata Nazionale della Relazione con il Cliente

Mastercom aderisce anche quest’anno alla manifestazione promossa da CMMC con incontri informativi rivolti ad aziende e studenti e con visite al contact center. mercoledì 24 ottobre 2007 - Via Einstein, 1/3 Assago (MI). Mastercom, azienda specializzata in consulenza, soluzioni e servizi di CRM e di contact center, celebra con un Open Day la V Giornata Nazionale della Relazione con il Cliente dedicata quest’anno al tema “Le competenze per gestire i canali di contatto con consumatori, cittadini e collaboratori”.

Nel corso dell’intera giornata sarà possibile assistere a

incontri informativi/formativi sulle competenze e tecnologie per il customer management e partecipare alla visita guidata al Contact Center di Assago. Al mattino, a partire dalle 11.00, Mastercom incontra la scuola con una sessione di interventi dedicata agli studenti delle superiori e agli universitari, per mostrare loro il dietro le quinte e le opportunità professionali del lavoro di contatto con i clienti.
La sessione pomeridiana, con inizio alle 16.00, è invece rivolta al mondo aziendale e offre opportunità di aggiornamento sulle più recenti evoluzioni della soluzione di contact center sviluppata da Mastercom.

Il programma completo della giornata è disponibile sul sito www.mastercom.it . Si invitano visitatori e studenti a comunicare la propria adesione all’iniziativa all’indirizzo events@mastercom.it o alla Direzione Comunicazione (Tel 02 39942804). Relazioni con i Media
Paola Negrin, Mastercom, Via Einstein, 1/3, 20090 Assago (MI), Tel. +39 02 39942.804, comunicazione@mastercom.it