Il normalizzatore per il Web, nuovo nato in casa Geolab

“Siamo sorpresi in positivo dall’eccellente risposta che questa tecnologia, una assoluta novità per l’Italia, ha avuto presso i primi clienti che la hanno adottata. Del resto sono essi stessi rimasti sorpresi dall’impatto evidente ed immediato che tale soluzione di acquisizione dati ha sulle attività correnti dei call center e data center.” afferma M. Adami responsabile commerciale di Geolab.

“L’atto dell’acquisizione dei dati di un cliente, sia esso da un portale, da un call center, da un centro elaborazione dati, è un’operazione che viene eseguita

manualmente svariate centinaia di milioni di volte.” Spiega C. Andreotti, responsabile marketingolab di Geolab. “ In una percentuale che è più alta di quanto si creda tale operazione introduce degli errori; ogni errore risulterà poi in una qualche sorta di problema pratico: lettere non verranno mai consegnate, problemi di relazione con il cliente, attività manuali di correzione. Il costo complessivo dei problemi causati da questi errori è impressionante, e riduce la competitività delle aziende e degli enti coinvolti”.

La tecnologia Type-Right, il nuovo modulo che completa la suite di prodotti di normalizzazione anagrafica consente di prevenire buona parte di questi errori, riducendo tra l’altro il tempo di digitazione ed è solo l’ultimo arrivato in casa Geolab che offre anche i propri servizi e strumenti di gestione della qualità del dato, potendo analizzare, verificare e correggere database anagrafici di persone ed aziende.

Il vantaggio della tecnologia Type-Right è nella sua capacità di prevenire i problemi, e nella sua facilità di integrazione. Ad esempio per quello che riguarda i portali web, o gli applicativi web based, l’integrazione è semplicissima, tra l’altro in un canale di acquisizione dati cioè il web, in cui il tasso di errore nella acquisizione dei dati è la massima rispetto ad tutti gli altri mezzi. Il rapid addressing Type-Right si aggiunge al portafoglio di prodotti e servizi di Geolab, che comprende: normalizzazione, deduplica, arricchimento, geomarketing.

Geolab: Geolab è un primario operatore italiano nella data quality. Presente con i propri prodotti su primarie realtà, più di 50 clienti, offre attività di supporto alle aziende nella gestione corretta dei dati (con la eliminazione e correzione degli errori).