Il TAC di NETASQ parla italiano! - Forte dell’eccellenza del proprio supporto tecnico post-vendita per canale ed utenti finali, confermata non solo da un rinomato istituto di ricerca americano nel settembre dello scorso anno, ma anche e soprattutto dalla crescita esponenziale dei contratti di manutenzione venduti negli ultimi 6 mesi, NETASQ ha incrementato lo staff di ingegneri dedicati all’assistenza tecnica del 20% a livello mondiale. “I numeri parlano chiaro”, commenta Matthieu Bonenfant, Customer Services Director di NETASQ. “Nel 2007 il TAC ha ricevuto oltre 4800 richieste di consulenza, di cui il 95% a fronte di un contratto di manutenzione. Già nei primi 4 mesi del 2008 però le richieste a livello mondiale sono state oltre 2000, di cui il 93% a fronte di un contratto di manutenzione! Siamo molto orgogliosi di questo positivo sviluppo” aggiunge Bonenfant soddisfatto, “esso implica difatti la maturazione di una cultura della sicurezza che non fa esclusivamente affidamento sulle appliance ma si basa ampiamente sulla fruizione di servizi professionali post-vendita”. Chi conosce NETASQ, produttore leader di dispositivi per la sicurezza perimetrale proattiva day-0, sa che l’azienda mette la propria clientela al centro di tutte le proprie attività.