nouveau logiciel pour centre d appels - ANALYTEL présentera son logiciel CALL MASTER pour Centres d’Appels au salon du COIP Paris LA DEFENSE le 13-14 Mars prochain. Le logiciel CALL MASTER vous permettra d’augmenter la productivité de votre centre d’appels. Un automate d appels automatiques lance les appels en CTI et distribue les appels aux télé agents. Grâce à une interface particulièrement ergonomique vous bénéficierez d’une efficacité et d’une simplicité optimale. Le chef de plateau mesure et compare les performances de ses télé-agents, exploite au mieux ses fichiers prospects.
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