Yuseo met son expérience d’ergonomie appliquée au service de la performance des SVI - Enjeu : La satisfaction des utilisateurs des S.V.I. plus que jamais d’actualité Avec 12,5 millions d’appels par jour en France gérés par les SVI aussi bien en support technique, qu’en fidélisation, qualification ou self - care, la place de ce canal de contact est largement établie au sein de la stratégie opérationnelle de relations clients et prospects de très nombreux groupes. Par nature, le S.
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