Weekendesk à la conquête du web!

Pendant ses 4 ans d’existence en France, Weekendesk, spécialiste de l’intermédiation de loisirs en France, a développé en priorité la distribution de ses Coffrets Cadeaux® via les réseaux physiques d’agences de voyages et de magasins tels que Virgin, FNAC, Nature & Découvertes, Auchan… Cette stratégie lui a permis de devenir le leader sur son marché auprès du grand public avec un volume d’affaires de 43 millions d’euros en 2006. En parallèle, le site Internet www.weekendesk.fr a connu une hausse constante de son trafic depuis sa dernière version mise en ligne en 2005.

Weekendesk souhaite donc désormais renforcer sa présence on-line parallèlement à la poursuite du développement de son réseau off.

Les leviers d’acquisition clients mis en œuvre : Cette stratégie s’est traduite tout d’abord fin juin par le lancement d’un nouveau site Internet ! Cette refonte, travaillée pendant 1 an en interne, permettra au leader français de la vente de Coffrets Cadeaux® de satisfaire ses 95 000 clients par an et les 850 000 abonnés à sa newsletter. Design plus agréable, recherche plus intuitive, nombreuses fonctionnalités et promotions régulières permettent de moderniser le site et de bien clarifier la distinction Coffrets Cadeaux® / séjours en ligne tout en facilitant les passerelles. Avec plus de 400 000 visiteurs uniques par mois et 8 millions de pages vues (10 millions en périodes festives), www.weekendesk.fr propose la commande en ligne de Coffrets Cadeaux® et de séjours thématiques dans toute la France. Grâce à ce nouveau site à l’ergonomie plus fluide, Weekendesk clarifie son offre et multiplie les axes d’entrées pour découvrir sa gamme.

Afin de générer un maximum de ventes à partir de recherches autour du « cadeau », Weekendesk fait désormais appel à l’agence de conseil Résonéo dans le cadre de sa stratégie de campagne d’acquisition sur les moteurs de recherche. Après un test fin 2006, l’agence a été confirmée pour augmenter la visibilité et les ventes en prévision de Noël 2007. L’accentuation sur les mots-clés permettra ainsi de renforcer la position de leader de la société sur le marché des Coffrets Cadeaux®. Aujourd’hui, 1 internaute sur 2 achète sur le site de Weekendesk après être passé par un moteur. Un nouveau moyen de sécurisation de paiement a parallèlement été choisi pour accompagner la croissance du trafic. C’est la société Ogone, l’un des principaux opérateurs européens de services de paiement électronique, qui a été retenue. Weekendesk compte maintenant parmi ces 10 000 clients répartis dans 25 pays, tout comme DHL International, les hôtels Hilton ou encore Ikea !

Avec 15% du volume d’affaires, Internet reste mineur dans le système de distribution de Weekendesk mais constitue un axe de croissance désormais incontournable.