LA MEDIATION MODES D'EMPLOI - LA MÉDIATION modes d’emploi. La médiation, mode amiable de résolution des conflits, connaît un fort développement. Dans cet ouvrage, la médiation est expliquée par les acteurs qui la pratique au quotidien : la médiation judiciaire et la médiation conventionnelle.
Les auteurs sont des médiateurs qui exercent aussi comme avocats, magistrats, chefs d’entreprise, salariés, formateurs, acteurs de la vie politique et sociale et qui ont pratiqué près de 30 000 médiations. Ils expliquent pourquoi le citoyen, le salarié, le consommateur, le chef d’entreprise, le voisin, la mère ou le père de famille, le locataire ou le propriétaire, peuvent tenter une médiation.