analytel lance son logiciel CALL CENTER - ANALYTEL présentera son logiciel CALL MASTER pour Centres d’Appels au salon du COIP Paris LA DEFENSE le 13-14 Mars prochain.
Le logiciel CALL MASTER vous permettra d’augmenter la productivité de votre centre d’appels. Un automate d appels automatiques lance les appels en CTI et distribue les appels aux télé agents. Grâce à une interface particulièrement ergonomique vous bénéficierez d’une efficacité et d’une simplicité optimale.
Le chef de plateau mesure et compare les performances de ses télé-agents, exploite au mieux ses fichiers prospects.