santalucía ya comercializa sus seguros a través de internet

Madrid, 13 de febrero de 2008.- santalucía, de acuerdo a su política de desarrollo y apertura hacia nuevos canales de distribución, ha incluido en su web site www.santalucia.es nuevas funcionalidades de contratación on-line. En concreto, la compañía pone a disposición de los internautas las funcionalidades de cálculo de presupuesto y contratación para los seguros Combinado del Hogar, Asistencia Familiar Plus y Asistencia sin fronteras.
De esta manera, aquellos usuarios que deseen calcular el presupuesto de uno de estos tres seguros lo podrán hacer de una manera fácil y

sencilla. Igualmente, y en menos de 5 minutos, podrán contratar cualquiera de los productos mencionados con total seguridad y privacidad, a cualquier hora durante los 365 días del año. El diseño de estas funcionalidades ha tenido en cuenta en todo momento que se desarrolle en un entorno fácil y flexible y con todo tipo de ayudas contextuales para facilitar el proceso de contratación. En cualquier caso, el usuario puede acudir al teléfono de Asistencia 24 horas con cualquier duda o consulta.

Para efectuar estas nuevas mejoras, santalucía ha contado con el apoyo de Capgemini, quien colabora en el desarrollo y diseño del sitio web desde el año pasado junto al equipo informático de la propia aseguradora.
Estas funcionalidades que en principio se han activado para los productos más demandados de la compañía, se irán implantando gradualmente en otros productos como los del Ramo de Vida. santalucía también está trabajando en la incorporación paulatina de otros servicios como la declaración de siniestros, gestión de las reclamaciones on-line o consulta y gestión de pólizas.

El responsable de Marketing de la aseguradora David Jiménez afirma: “Es un hecho que el mercado manifiesta una clara tendencia a la gestión de las operaciones por Internet. Con la implantación de estas nuevas funcionalidades buscamos adaptarnos a las demandas de los usuarios poniendo a su disposición la posibilidad de contratar tres de nuestros productos más competitivos como son Asistencia Familiar Plus, Combinado de Hogar y Asistencia sin Fronteras, de una manera transparente, rápida y cómoda a través de nuestra página web”.