Los teléfonos de información atendieron nueve millones de consultas de motor en 2007 - El informe de 11811 revela que el 38% (3,3 millones) de las consultas relacionadas con motor, tienen lugar para preguntar por concesionarios de coches. Principalmente, los usuarios de números de información 118AB11 se interesan por datos de contacto a la hora de llevar su vehículo a una revisión (teléfono, dirección e indicaciones o mapa que le ayude a llegar al concesionario más cercano al lugar desde el que llama), o cuando se disponen a visitar concesionarios antes de adquirir un nuevo vehículo. Renault, BMW y Porsche, las más solicitadas en sus segmentos Así, el 75% de los usuarios que llaman para preguntar por concesionarios se interesa por marcas de gama estándar, mientras que un 23% lo hace para preguntar por coches de gama alta y sólo un 1,7% por coches de lujo. La marca por la que más preguntan es Renault, con 220.000 o un 7% de las llamadas totales acerca de concesionarios, seguida de Peugeot (5,5%) y de Ford (4,7%); dentro de la gama alta es BMW quien encabeza el ranking, con 150.