Dimension Data renueva su certificación Gold de Cisco

Dimension Data (LSE: DDT), el proveedor global de servicios y soluciones de TI ha renovado la certificación Cisco Gold otorgada por la compañía. Este reconocimiento confirma la capacidad de Dimension Data para implantar, desarrollar y ofrecer servicios y soluciones de Cisco. Para conseguir la certificación Gold, Dimension Data ha tenido que superar los rigurosos requerimientos de personal, formación, satisfacción al cliente, especialización y soporte postventa de Cisco.

Para Marcel Pujol, Director General de Dimension Data España: “La renovación como Gold Partner de

Cisco es el resultado de una fuerte inversión en tiempo y recursos, y confirma nuestro compromiso con la calidad y profesionalidad, demostrando nuestro conocimiento de los productos y tecnologías de última generación de Cisco, y nuestra capacidad para vender, instalar y soportar las soluciones de Cisco en España de manera consistente. Estamos muy orgullosos de haber superado todos los requerimientos para obtener una vez más la certificación Gold como Partner de Cisco”.
“La certificación Gold obtenida por Dimension Data es una muestra más de nuestra apuesta para que el Canal siga formándose bajo altos estándares de calidad que trasladarán al usuario final”, afirma Ángel Porras, Director de Canal en Cisco España. “En Cisco estamos centrados en construir un ecosistema de partners, donde nuestros socios puedan obtener nuevas capacidades, posibilidades y oportunidades para su actividad de negocio”.

El programa Cisco Channel Partner provee a Dimension Data de los recursos necesarios para vender, planificar, diseñar, implementar y operar con las soluciones de red de Cisco. Asimismo, ofrece formación técnica y de ventas, con el fin de mejorar la capacidad para prestar servicios relacionados con las últimas tecnologías de Cisco y maximizar la productividad. Los partners con certificación Gold también son reconocidos y recompensados por emplear a los técnicos en redes mejor formados del mercado, con capacidad para demostrar su pericia en la planificación, el diseño, la implementación y el soporte de soluciones de red de Cisco. Estos equipos son auditados anualmente para demostrar que mantienen los rigurosos estándares de Cisco en lo relacionado con la experiencia en redes y servicios de soporte.

Como Partner Gold de Cisco, Dimension Data disfruta de muchos beneficios, especialmente el acceso a la herramienta de satisfacción al cliente de Cisco, Partner Access onLine (PAL), la cual se basa en la misma tecnología que utiliza Cisco para monitorizar y medir su desempeño, y así poder identificar fortalezas y desarrollar planes de mejora continua. Otros beneficios incluyen acceso mejorado al equipo técnico de soporte de Cisco, así como a websites restringidas con información en tiempo real de productos y formación.