SugarCRM kündigt CRM Acceleration World Tour an

SugarCRM, weltweit führender Anbieter kommerzieller Open-Source-CRM-Software, kündigte heute seine CRM Acceleration World Tour an, die in 15 Städten auf drei Kontinenten zu Gast sein wird. Die erste CRM Acceleration findet am Donnerstag, den 10.April, in Atlanta, Georgia. Weitere Stationen der CRM Acceleration World Tour sind Boston, Chicago, Miami, New York City, London, Sydney, Tokyo und Toronto. IBM und Research In Motion treten dabei als globale Sponsoren der CRM Acceleration World Tour auf.
Erstmalig wird die Veranstaltung im Herbst auch in Deutschland stattfinden, Ort und Termin

werden in Kürze bekannt gegeben. CRM Accelerations sind eintägige, intensive Veranstaltungen, die Führungskräften im Unternehmen bei der Entwicklung und Implementierung einer CRM-Strategie helfen. Diese eintägigen Veranstaltungen setzen sich aus Präsentationen von CRM-Vordenkern, eingehenden Produktvorstellungen, realen Demoszenarien, Expertenforen und Erfahrungsberichten von Kunden zusammen. CRM Accelerations richten sich an Entscheidungsträger sowohl aus dem unternehmerischen als auch aus dem technischen Bereich.

Schwerpunktthemen der CRM Accelerations sind u.a.: - „Brave New World: How the Internet Is Transforming Customer Relationships“ – Grundlagen der Verwaltung von Kundenbeziehungen im Internetzeitalter und neue Methoden zum Ansprechen der Kundenbedürfnisse in einer zunehmend digitalen Welt. - „Bridging the Divide between Sales and Marketing“ – Bessere Organisation und Verwaltung der Zyklen zur Nachfrageerzeugung sowie bessere Vernetzung der Marketing- und Vertriebsteams. - „Closing the Loop and Hitting Your Numbers“ – Best Practices für Vertriebsprofis zur besseren Akzeptanz von CRM sowie Best Practices zur Leitung von Vertriebsteams für optimale Ergebnisse am Quartalsende. - „CRM After the Sale: Providing Consistent Customer Support“ - „Sugar-as-a-Platform: Five Common Customizations Anyone Can Do“- „The Value of Getting SugarCRM on Your BlackBerry“ - „SugarCRM’s Future Product Direction“

SugarCRM ist der führende Anbieter kommerzieller Open-Source-CRM-Software für Unternehmen jeglicher Größe. Die Sugar Suite von SugarCRM lässt sich einfach an jede Geschäftsumgebung anpassen und stellt eine flexiblere, kostengünstigere Alternative zu proprietären Anwendungen dar. Dank der Open-Source-Architektur von SugarCRM können Firmen ihre kundenorientierten Geschäftsprozesse einfacher anpassen und integrieren und so rentablere Kundenbeziehungen aufbauen und pflegen. SugarCRM bietet mehrere Bereitstellungsoptionen, darunter On-Demand-, On-Site- und anwendungsbasierte Lösungen, die exakt auf die Sicherheits-, Integrations- und Konfigurationserfordernisse des Kunden zugeschnitten sind.