Jetzt auf Deutsch: Zertifizierung zum ITIL Practitioner Support & Restore (IPSR) - Das unabhängige, internationale IT-Akkreditierungsinstitut EXIN betraut den Schulungsprovider Maxpert AG mit der Ausrichtung der deutschen IPSR-Pilotprüfung Am 15. September wird als Abschluss des offenen fünftägigen Seminars in den Schulungsräumen der Frankfurter Maxpert AG vom Examination Institute for Information Science (EXIN) die erste und einzige deutsche Testprüfung zum ITIL Practitioner Support & Restore durchgeführt. Damit ist die Maxpert AG dem Wettbewerb erneut einen Schritt voraus: Anfang Juni wurde sie als erster deutsche Trainingsprovider von der EXIN für das IPSR-Seminar akkreditiert. In dem Seminar werden praxisorientiert die Best Practices für die Support- und Restore-Prozesse der IT Infrastructure Library (ITIL) vermittelt: Service Desk, Incident & Problem Management. „Wir haben uns aufgrund der stimmigen Rahmenbedingungen und langjährigen Kompetenz im Bereich IT Service Management für die Maxpert AG entschieden und freuen uns auf das konstruktive Feedback der Schulungsteilnehmer bezüglich der Übersetzung und Verständlichkeit unserer Prüfungsunterlagen“, gibt Rita Pilon, Coordinator EXIN International, zu Protokoll.