ELO Digital Office stoppt BARC ECM-Studie 2007 per einstweiliger Verfügung

Landgericht Stuttgart gibt ELO-Antrag gegen unsachgemäße Produktdarstellung statt: Mit dem Erwirken einer einstweiligen Verfügung reagiert die ELO Digital Office GmbH auf die Veröffentlichung der aktuellen BARC-Software-Evaluation Enterprise Content Management. Der Beschluss des Landgerichts Stuttgart vom 13. März 2008 untersagt der Business Application Research Center (BARC) GmbH, den Anfang 2008 neu aufgelegten ECM-Systemvergleich 2007 in der bisherigen Form auszuliefern bzw. über den Oxygon Verlag zu vermarkten. ELO Digital Office sieht ihr Unternehmensimage beschädigt, da BARC die

Bewertung der ELO-Produkte wortwörtlich aus der ECM-Studie 2004 in den Marktvergleich 2007 übernommen hat. Das Gericht gibt mit der Verhängung der einstweiligen Verfügung dem Antrag der ELO Digital Office GmbH gegen die unsachgemäße und veraltete Produktdarstellung statt.

Hintergrund der Auseinandersetzung ist der Sachverhalt, dass das unabhängige Würzburger Institut anstelle einer aktuellen Bewertung der ELO-Produkte den Testbericht aus dem Jahr 2004 Wort für Wort in die ECM-Studie 2007 übernommen hat. BARC erweckt jedoch sowohl in der Studie als auch in diversen Veröffentlichungen den Eindruck, es handele sich um neu erhobene Marktdaten. Insbesondere für Interessenten, die sich mit Hilfe der BARC-Studie einen ersten Überblick über die am Markt verfügbaren ECM-Systeme verschaffen möchten, ist kaum ersichtlich, dass es sich bei einem Teil der vorgestellten Produkte um veraltete, oftmals nicht mehr verfügbare Releases handelt.

BARC geht in der Evaluation auf den ELOprofessional-Client sowie den ELOenterprise-Client und -Server ein. Die beschriebenen Funktionen beziehen sich jedoch auf die Version 4.0 von ELOprofessional, obwohl bereits seit März 2007 das Release 6.0 erhältlich ist. Ähnlich verhält es sich bei ELOenterprise: Hier spricht BARC von Version 1.0, dabei ist ebenfalls bereits das Release 6.0 am Markt verfügbar. Die in der Zwischenzeit erfolgte Produkt- und Architekturumstellung hatte eine Vielzahl an neuen Funktionen wie die Dokumentenklassifizierung, das Text-Mining oder eine eigene WCM-Komponente zur Folge. Nach dem Redesign hat das Stuttgarter Unternehmen in den Jahren 2006 und 2007 eine Vielzahl an nationalen und internationalen Auszeichnungen erhalten.

„Für uns ist diese Falschdarstellung hochgradig geschäftsschädigend, da die im Jahr 2004 bewerteten Systeme bei weitem nicht über den Leistungsumfang unserer aktuellen ECM-Suite verfügten. Zum damaligen Zeitpunkt war unsere Entwicklung gerade dabei, speziell ELOenterprise auf Serviceorientierung umzustellen“, berichtet Karl Heinz Mosbach, Geschäftsführer ELO Digital Office GmbH. „Sinn und Zweck einer Studie ist es doch, als Entscheidungshilfe im Auswahlprozess zu dienen. Auf diese Weise wird Interessenten jedoch ein völlig falsches Bild vermittelt“, so Mosbach.