Die wichtigste Visitenkarte Ihrer Fitnesscenter. - Hätten Sie gedacht, daß das Telefon ist Ihr wichtigster Verkäufer ist? Und gleichzeitig die wichtigste Visitenkarte Ihrer Anlage? Nach meiner Statistik rufen 70 Prozent aller Kunden erst einmal an, bevor sie eine Anlage besuchen oder gar einen Vertrag abschließen. Von diesen Anrufern kommen 30-40 Prozent in die Anlage, um ein Probetraining oder einen Rundgang durch die Anlage zu vereinbaren. Wenn der Telefonservice der Anlage schlecht ist, sind es deutlich weniger, bei gutem Telefonservice kann diese Quote deutlich verbessert werden. Wer suchet, der findet Verkaufen am Telefon, das ist eine feine Sache - wenn der Anrufer tatsächlich auch Ihre Telefonnummer kennt. Es klingt wie ein Witz: Viele Vertragsabschlüsse (nicht nur in der Fitness-Branche) scheitern, weil der Kunde nicht weiß, wo und wie er wen anrufen soll.
|
Businessportal24
|
Pressemitteilungen international in 15 Sprachen für 22 Länder kostenlos einstellen
|
Passwort vergessen?