Benchmarking-Studie unter Bauträgern in Bayern

2008/10/28 16:41

Pressemeldung von:

VEND consulting GmbH

Kundenzufriedenheits- und Wettbewerbsanalyse im Wohnbaumarkt

Stagnierende Wachstumszahlen und neue Gesetze bzw. Richtlinien vor allem zum Thema Energie versetzen die Bauwirtschaft seit einigen Jahren in Bewegung. Außerdem müssen sich Bauträger mit Fokus auf den Wohnbau soziodemografischen Veränderungen und somit auch veränderten Kundenbedürfnissen anpassen.

Um den Bauträgern Ansatzpunkte zu liefern, diese Herausforderungen besser zu meistern, führt die VEND consulting GmbH von November 2008 bis Januar 2009 eine Benchmarking-Studie für Bauträger in Bayern

Benchmarking-Studie unter Bauträgern in Bayern

durch. Ziel der Studie ist es, rund 500 Kunden aus 20 unterschiedlichen Bauunternehmen zu ihrer Zufriedenheit mit deren Leistungen zu befragen.

Die Ergebnisse der Befragung zeigen jedem Bauträger aus Sicht der Endkunden seine Stärken und Schwächen im Vergleich zum Wettbewerb auf. Zudem vermitteln sie relevante Erkenntnisse über Markt und Kunden, die den Bauträgern wichtige Ansatzpunkte liefern, um besser auf zukünftige Kundenbedürfnisse einzugehen.