Beeindruckende Zufriedenheit mit Schülerhilfe

2008/01/24 16:53

Pressemeldung von:

ZGS Schülerhilfe GmbH

Die aktuelle Umfrage der Schülerhilfe belegt die Zufriedenheit mit dem Nachhilfe-Anbieter: 94% der Kunden würden die Schülerhilfe weiterempfehlen. Der Hauptgrund für diese Zufriedenheit sind die Lernerfolge, die die Schülerinnen und Schüler dank der Nachhilfe bei der Schülerhilfe erzielen.

Die Ermittlung der Kundenzufriedenheit bildet einen festen Bestandteil des Anforderungskatalogs, den alle nach ISO 9001 zertifizierten Schülerhilfen erfüllen müssen. Das Ergebnis gibt Anlass zur Freude: 94% der Kunden würden die Schülerhilfe weiterempfehlen. Nach den Gründen für

Beeindruckende Zufriedenheit mit Schülerhilfe

ihre Zufriedenheit befragt, nannten die meisten die Wirksamkeit der Nachhilfe und die durch sie erzielten Lernerfolge. Sehr zufrieden sind die Kunden zudem mit den Nachhilfelehrern der Schülerhilfe und dem Unterricht selbst. Als vierter Grund für die Zufriedenheit wurde das gute Preis-Leistungs-Verhältnis der Schülerhilfe genannt.

„Wir sind sehr stolz auf das Ergebnis unserer Kundezufriedenheitsbefragung“, kommentiert Norbert Milte, Geschäftsführer der Schülerhilfe, das Ergebnis. „Die Kundenzufriedenheitsbefragung bestätigt uns, was wir bisher an den Lernerfolgen unserer Schüler ablesen konnten: Das Schülerhilfe-Konzept ist richtig.“