Balans setzt im Helpdesk auf DocuPortal - Bremen – Die niederländische Gesellschaft für Elternberatung Balans mit 24.000 Mitgliedern hat sich für die Einführung der ECM-Lösung DocuPortal.NET Volume Series für den Helpdesk und die Verwaltungsarbeit entschieden. Vorausgegangen war eine Evaluierungsphase, in deren Verlauf Balans 100 Software-Lösungen testete. Heute laufen die Beratungsprozesse der Gesellschaft effizient und workflow-gesteuert ab.
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