Web 2.0: Finanzbranche entdeckt Wunderwaffe
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Pressemeldung von:
Florian Fügemann
Kundenerschließung durch Markttransparenz
und Informationsaustausch Finanzdienstleister sollten die Vorteile von Web 2.0 effektiv nutzen und ihren Kunden ebenso wie den eigenen Mitarbeitern Zugang zu allen Kommunikationswegen bieten. Zu diesem Schluss kommt die Deutsche Bank Research in ihrer aktuellen Studie "Starten statt warten - Auswirkungen des Web 2.0 auf Finanzdienstleister". So ließen sich Informationen gezielt sammeln, Trends aufspüren und junge, wohlhabende sowie technisch versierte Internetnutzer ansprechen. "Finanzdienstleister müssen sich im Klaren darüber
sein, was sie mit Web 2.0 alles erreichen können. Es wäre ein Kardinalfehler, sich nicht mit dem Thema auseinander zu setzen", meint DBR-Economic-Advisor Stefan Heng gegenüber pressetext.
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