Erstmals in Österreich: Automatische PR-Erfolgsmessung

Media Market Observer (MMO) in Wien ist der erste österreichische Medienbeobachter, der den Werbewert eines Presseartikels nicht nur elektronisch berechnen, sondern auch automatisch direkt auf dem Clipping anzeigen kann. Das Wiener Unternehmen ergänzt damit seine Leistungspalette um ein interessantes Angebot. PR-Agenturen oder Presseabteilungen von Unternehmen erkennen sofort das Werbeäquivalent ihrer Medienpräsenz und ersparen sich aufwändige Kalkulationsmodelle.

„Mit diesem Tool tragen wir dem starken Bedarf in der Wirtschaft nach Mess- und Kalkulierbarkeit von

PR-Aktivitäten Rechnung,“ erklärt MMO-Geschäftsführer Marcus Mayer. „Es zeigt sich, dass unser Ansatz, in der Printmedien-Beobachtung stark auf Elektronik zu setzen, hier entscheidende Vorteile bringt. Auf Basis der Automatisierung ist MMO branchenweit der einzige Anbieter, der den Werbewert des Artikels unter € 0,50 pro Artikel anbietet.“ Die nötige Software hat MMO in jahrelanger Arbeit selbst entwickelt. „Der Aufwand hat sich gelohnt, wie die große Nachfrage nach unseren Leistungen bestätigt,“ so Mayer zufrieden. „Wir konnten in den letzten Monaten zahlreiche neue Kunden gewinnen.“ Zu den jüngsten Referenzen zählen neben vielen anderen beispielsweise Procter & Gamble, die Wiener Kammeroper und Neckermann Versand.

Elektronik und Experten:
Media Market Observer arbeitet in der Medienbeobachtung mit einer Kombination aus elektronischer und zusätzlicher visueller Stichwortsuche durch Fachpersonal. Alle Medien werden in einem ersten Schritt mittels einer speziellen Software auf Stichworte durchsucht. Danach erfolgt die Überprüfung im Lektorat. Die elektronische Suche stellt sicher, dass alle Medienberichte gefunden werden, die das gesuchte Wort enthalten. Die anschließende visuelle Kontrolle filtert aus, was nicht dem Suchauftrag entspricht. Das Ergebnis bleibt der Artikel im Originallayout. MMO-Geschäftsführer Marcus Mayer: „Erst im Zusammenhang zeigt sich, ob ein bestimmtes Wort tatsächlich das gesuchte ist. Ob beispielsweise mit Schuhmacher eine Person oder ein Beruf gemeint ist, kann man nur im Kontext erkennen.“ Darüber hinaus werden alle Fotos und Grafiken von einem Redakteur auf Bildtreffer untersucht, um so auch Sponsoringbeobachtung anbieten zu können.

Mayer sieht in der Methodenkombination aus elektronischem Finden und visueller Selektion einen großen Konkurrenzvorteil von MMO: „Damit gelingt es uns, die Ergebnisse quantitativ zu maximieren und qualitativ zu optimieren. Die Tatsache, dass wir im Jahr 2008 80 % der angetretenen Pitches gewonnen haben, ist eine erfreuliche Bestätigung dessen.“

Expansion:
Mit einer neuen Niederlassung in München treibt MMO auch seine geographische Expansion voran. „Ab nun können wir unseren Kunden auch Medienbeobachtung im süddeutschen Raum in gewohnter MMO-Qualität anbieten, die wir bisher zukaufen mussten“ freut sich Marcus Mayer.