Die wichtigsten Faktoren für erfolgreiche Innovationsprozesse

Eine Expertenbefragung unter Innovations-,
Produkt- und Marketing-Managern nationaler sowie internationaler Unternehmen hat folgendes Ergebnis gebracht: Auch in Unternehmen, die sich strategisch klar zum Faktor Innovation bekennen, bleibt der Erfolg von Innovationsprozessen oft unter den Erwartungen. Denn es mangelt an der richtigen Umsetzung im Unternehmensalltag. Als Ergebnis der Befragung hat Georg Wagner, Managing Partner von Spirit Design, die wichtigsten Kriterien für erfolgreiche Innovationsprozesse definiert. Ab Februar 2007 veranstalten Spirit Design und next level consulting

den neuen Lehrgang „Erfolgreiches Management von Innovationsprozessen“. Anmeldungen unter http://www.innovationslehrgang.at

Der vom Management vieler Unternehmen mit großem Elan angeworfene Innovationsmotor kommt oft ins Stottern, wenn es um die praktische Umsetzung des Prozesses in allen involvierten Abteilungen geht. Daher bedarf es der richtigen Methoden, Instrumentarien und des nötigen Know-how, um die Effizienz von Innovationsprozessen zu steigern und die Time-to-market von Neuentwicklungen zu reduzieren.

Die erste wichtige Klarstellung lautet: Eine Idee ist nicht gleichzusetzen mit Innovation – sie ist der Ausgangspunkt eines komplexen Prozesses, der erst mit der erfolgreichen Vermarktung beendet ist. Denn nur durch die marktorientierte Umsetzung des Projektes von der Produktidee bis zur Markteinführung gewinnen Unternehmen neue Geschäftsfelder und sichern sich dort dauerhaften Wettbewerbsvorsprung.

Voraussetzungen und Herausforderungen:
Georg Wagner, Managing Partner von Spirit Design / Innovation and Branding, hat eine Befragung unter Innovationsexperten nationaler und internationaler Unternehmen durchgeführt. Zu den befragten Unternehmen zählen Nestlé, Siemens, AVL, Procter & Gamble, mobilkom, Gallaher Austria Tabak, Innova, Palfinger, pewag, bene, Mercedes Benz und andere. Dabei haben sich folgende Bereiche als die größten Herausforderungen für erfolgreiche Innovationsprozesse herausgestellt:

- exakte Kenntnisse der Kundenbedürfnisse und des Marktes
- die richtigen Instrumente für die jeweiligen Phasen des Innovationsprozesses
- die Zusammenarbeit zwischen unterschiedlichen Abteilungen im Unternehmen und die ganzheitliche Sicht des Innovationsprozesses

Voraussetzung Nr. 1: exakte Kunden- und Marktkenntnisse
Eine der häufigsten Ursachen für das Scheitern von Innovationen ist mangelnde Marktkenntnis. Um ein Produkt oder eine Dienstleistung erfolgreich zu vermarkten, muss das Unternehmen nämlich mindestens drei Dinge sehr genau kennen: erstens seine Zielgruppe, zweitens das Angebot des Mitbewerbes und drittens seine eigene Positionierung. Oft werden Ideen zu schnell zu Produktkonzepten, noch bevor man sich der konkreten Zielgruppen und deren Wünsche genau bewusst ist. Eine klare Positionierung ist wichtig, um sich vom Mitbewerb abzugrenzen und ein eindeutiges Nutzenversprechen für die Zielgruppe zu bieten. Die Kenntnis des Mitbewerbes schließlich ist eine Voraussetzung, um nicht Plagiate zu schaffen, sondern durch echte Innovationen neue Geschäftsfelder zu erschließen.

Voraussetzung Nr. 2: richtiges Instrumentarium
Verschiedene Phasen im Innovationsprozess erfordern jeweils unterschiedliche Methoden und Kenntnisse. Nur jene Führungskräfte, die alle Projektphasen beherrschen, behalten die gesamthafte Sicht, die für den Erfolg eines Innovationsprojektes so wichtig ist. Innovation ist ein interdisziplinärer Ansatz, der verschiedene Managementfunktionen integriert:

- Marketing
- Finanzen
- Forschung & Entwicklung

Voraussetzung Nr. 3: abteilungsübergreifendes Projektmanagement
Viele mittlere und große Unternehmen bauen ihre Strukturen arbeitsteilig auf. Die große Gefahr für Innovationsprozesse besteht nun darin, dass sie an den Schnittstellen zwischen den Abteilungen an Schwung verlieren oder stecken bleiben. Daher sollte das für das Innovationsprojekt verantwortliche Team aus Mitarbeitern aller involvierten Abteilungen bestehen. Nur so ist es möglich, Innovationen ganzheitlich zu entwickeln, also Technik und Marktsicht zu verbinden. Georg Wagner dazu: „Ein Innovationsprozess muss wie ein Staffellauf funktionieren, das Projekt muss von jeder involvierten Abteilung mitgetragen werden.“

Neuer Lehrgang:
Mit ihrem neuen Lehrgang „Erfolgreiches Management von Innovationsprozessen“ bieten die beiden Unternehmen Spirit Design und next level consulting eine ganzheitliche Ausbildung für Innovationsmanagement an. Erstmals werden nicht nur einzelne Teilbereiche, sondern der gesamte Innovationsprozess von der Idee bis zur Vermarktung abgedeckt. Österreichische Manager reagieren sehr positiv auf das neue Ausbildungsangebot. Thomas Bene von bene Büromöbel meint: „Dieser Lehrgang zeigt auf, wie man die richtigen Schnittstellen zwischen bereichsübergreifenden Teams schafft und die Effizienz in der Zusammenarbeit unterschiedlicher Abteilungen erhöht.“ Auch Pablo di Biase, Marketing Manager bei Gallaher Austria Tabak, beurteilt die Ausbildungsreihe positiv: „Einer der großen Vorteile an diesem Lehrgang ist, dass die Teilnehmer nicht nur Teilbereiche, sondern alle wesentlichen Schritte des Innovationsprozesses kennenlernen. Sie können somit durchgängige Innovationsstrukturen planen, implementieren und managen.“

Der erste Lehrgang startet am 6. 9. 2006 und endet am 13. 1. 2007. Er besteht aus fünf monatlichen Blöcken mit je drei Tagen und findet zweimal in Wien sowie je einmal in Graz, Salzburg und München statt. Anmeldungen sind unter www.innovationslehrgang.at bis 25. 8. 2006 möglich.

Gewinnspiel:
Als zusätzlichen Anreiz haben die Veranstalter ein Gewinnspiel ins Leben gerufen: Unter allen Anmeldungen wird eine Gratisteilnahme am Lehrgang verlost. Die Teilnahme am Gewinnspiel ist ebenfalls unter www.innovationlehrgang.at möglich.

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